1. Ürün Garantisi
Nuranda’da satışa sunulan ürünlerimiz el yapımı, doğal ve özenle seçilmiş malzemelerden üretilmiştir. Her ürün kargoya verilmeden önce kalite kontrolünden geçirilir.
Ancak el yapımı ve doğal ürünlerde renk, doku ve form farklılıkları görülebilir. Bu farklılıklar üretim hatası değil, ürünün doğallığının bir parçasıdır.
Hijyen, enerji bütünlüğü ve kişisel kullanım sebepleriyle aşağıdaki ürünlerde iade veya değişim kabul edilmemektedir:
Tütsüler (çubuk, dhoop, adaçayı, palo santo vb.)
Doğal taşlar, kristaller ve çakra setleri
Fısıltı Kartları, niyet kartları
Mumlar, banyo tuzları ve kişisel bakım ürünleri
Ancak:
Ürününüz kırık, eksik ya da hatalı geldiyse, kargo tesliminden itibaren 24 saat içinde bizimle iletişime geçebilirsiniz. Durum incelendikten sonra ücretsiz yenisi gönderilir veya telafi sağlanır.
